Женская доля Заметки о женщинах и для женщин Наверняка все эти вопросы вы слышали не раз. Но правильно ли на них отвечали? Помимо опыта работы (решающего фактора!) важно уметь себя правильно преподносить. Ответы на вопросы HR-менеджера – искусство, которым необходимо владеть каждому специалисту.
Вопросы собеседования и ответы на них:
1. Расскажите о себе
Этот вопрос кажется слишком простым, поэтому соискатели к нему обычно не готовятся. И напрасно. Выделите 2-3 сильные стороны, которые позволят понять, почему вы сможете плодотворно трудиться в этой должности, и расскажите о них.
2. Как вы узнали о вакансии?
Еще один вопрос, который кажется несущественным. На самом деле ответ дает отличную возможность показать свою заинтересованность именно в этой работе. Если вы узнали о вакансии от знакомого – непременно назовите его имя, а также поясните, почему эта информация показалась вам полезной. Даже если заметили объявление совершено случайно, отметьте это: таким образом вы подчеркнете свою наблюдательность.
3. Что вам известно о компании?
В лучшем случае кандидаты читают страницу «О компании» на сайте, а затем бездумно, автоматически ее пересказывают. Это ошибка. Правильная стратегия – начать с того, что вы понимаете те цели и задачи, которые ставит организация. Разумеется, можно использовать какие-то слова и фразы, взятые с сайта, но самое главное – не забывать о своей собственной роли. Можно сказать что-то вроде: «Я сделаю все от меня зависящее, чтобы…» или «Я верю, что достигнуть этого возможно, потому что…»
4. Почему нам стоит взять именно вас?
Это наиболее подходящий вопрос для того, чтобы представить себя в самом выгодном свете. HR-специалист наверняка оценит такие аргументы:
- вы не хотите просто «работать работу», вам важно достигать результатов;
- вы рады трудиться в дружной команде профессионалов;
- ваши опыт и навыки идеально подходят для этой вакансии.
5. Ваши сильные стороны
Перечисляя свои «суперспособности», будьте честны, помните об уместности (насколько ваши деловые качества важны в данной сфере) и следите за лексикой: так, например, вместо штампа «навыки работы с людьми» употребляйте иные выражения («я умею объединять и уговаривать» и т.п.). Обязательно подкрепите рассказ конкретными примерами.
6. Какие у вас недостатки?
Что хочет узнать менеджер? Уровень вашего самосознания и честности. Помните, что людей без недостатков нее бывает. Но обязательно «сделайте из лимона лимонад», т.е. даже не лучшие моменты переиграйте в свою пользу: скажите, например, что вы всегда боялись выступать перед аудиторией, но работали над этим и сейчас даже рады активно выступать на совещаниях, чтобы повысить уровень уверенности в общении с незнакомыми людьми.
7. Каким видите себя спустя 5 лет?
HR-специалист хочет понять:
- насколько реалистичны ваши карьерные ожидания;
- амбициозны ли вы;
- логичны ли вы в своем достижении целей, собираетесь ли развиваться.
Даже если у вас нет никаких долгосрочных целей, скажите, что полученный опыт будет вам в любом случае очень полезен: он поможет вам профессионально определиться в будущем.
8. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы?
Чего категорически не стоит делать? Резко негативно высказываться о своей прошлой работе и работодателе. Вместо этого сделайте акцент на стремлении к новым возможностям и перспективам. Например, подчеркните, что вам нравится принимать участие в разработке продукта на всех этапах, от начала до конца, и новое место работы представляется вам в этом плане гораздо более подходящим, чем прежнее.
9. Чего вы ждете от новой должности?
Тут все просто. Идеальный вариант – повторить (перефразируя!) все те пункты, которые заявлены в вакансии.
10. Почему вы хотите изменить сферу деятельности?
Причины для кадровика не так уж и значимы; гораздо важнее – рассказ о том, как вы «адаптируете» имеющиеся навыки к новым обязанностям. Не переживайте, часто бывает так: соискатель со смежным (или даже совершенно иным опытом работы) оказывается весьма подходящей кандидатурой.
11. С чего вы начнете работу на новом месте?
Для начала объясните, что соберете всю информацию, необходимую для того, чтобы полноценно приступить к работе. Затем постарайтесь обозначить конкретную область деятельности, которой займетесь. Например: «Думаю, что погружусь в изучение маркетинговой политики компании, разработаю современную систему отслеживания прибыли». Конечно, рекрутер может считать, что для начала подойдут и менее глобальные задачи, однако ваша «наполеоновская решимость» его, несомненно, впечатлит – будет расценена как желание поскорее взяться за работу.
12. Какую зарплату вы хотите получать?
Изучите «зарплатный диапазон» в вашей сфере. В качестве желаемой зарплаты назовите наивысшее число из этого диапазона (обоснованием могут служить ваши профессиональные навыки, опыт, образование).
13. Если бы вы были животным – то каким?
Может показаться, что этот вопрос «случайно затесался» сюда из легкого психологического теста. Однако это не совсем так. В подобных игровых вопросах, разумеется, не может быть «неправильных ответов». Но полусерьезный тон также может «подсветить» ваши достоинства. Постарайтесь выиграть время для обдумывания, вербально повальсируйте: «Да, это непростой вопрос. Наверное, можно предположить…» Выбирая животное, не забывайте о целях компании и тех качествах, которых потребует от вас новая должность.
Истории-выручалочки
Имейте наготове случаи, которые всегда полезно «ввернуть» во время собеседования.
Как вы решили проблему
Может быть, вам удалось урегулировать конфликт между двумя членами команды. Или вы озвучили единственно верное решение около полуночи, когда другие выступающие зашли в тупик. В конце концов, завершили невероятно сложный проект в сжатые сроки.
Как исправили ошибку
Конечно, не стоит рассказывать о том, что вы случайно отправили партнерам письмо, дискредитирующее вашего босса. Но историей о нечаянном удалении важной информации с компьютера поделиться можно. И конечно, пояснить, как вы спасли положение. Акцент нужно делать не на промахе, а на способах ликвидации последствий и выводах.
Как работали в команде
Не жалея красок, нарисуйте картину некоего глобального свершения – дела многих рук и и коллективного разума. Подчеркните свою роль, умение взаимодействовать с другими. Уместным также будет процитировать пословицу о том, что одна голова хорошо, а много – лучше.
Как человек проводящий собеседования, скажу, что соискатели часто чересчур стараются понравиться, говорят, что все умеют и на все готовы. На практике вижу, что после устройства на работу – умеют не все и готовы далеко не на все. Например, говорят на собеседовании, что командировки для них — не проблема. А потом оказывается, что проблема! Поэтому, как бы ни хотелось устроиться на определенную работу – нужно честно говорить про себя. Работодатель это оценит. И сумеет различить, где человек немного себя принижает, но способен на многое, а где неспособный, но высокого мнения о себе человек.
А я как раз на позиции соискателя столкнулась с тем, что при вопросе ко мне на собеседовании — растерялась и не знала, что отвечать, потому что в мои обязанности не входило подобное. И вот работодатель понял, что я это не знаю и предложил мне подумать, как бы я это могла выполнить. Страшно, но делать нечего. Я стала рассуждать. Вышло не очень правильно, но ход мыслей моих ему понравился, он увидел, что хоть это мне и незнакомо, но в другом сильна. И меня одобрили. Так что лучше не обманывать никого на собеседовании
Я считаю, что любому соискателю помогут спокойствие и внутренняя уравновешенность. Не вредным будет отнестись к собеседованию как к некой игре. Ведь даже зная все ответы на все возможные вопросы, можно так разволноваться в момент ИКС, что все разом выветрится из головы, а голос вдруг продажно задрожит. Этим можно все попортить.
Насчет осведомленности о компании — да, несказанно важно, в подробностях описав соискателю цели его компании, сразу поднимаешься в его глазах. Она, осведомленность, показывает заинтересованность кандидата, горячее желание работать. О предыдущем же месте работы ну очень корректно говорить требуется, избегая даже мельчайшего перехода на личности.
Думаю, что всегда нужно реально оценивать свои силы, ведь со стороны будет сразу видно, что ты себя расхваливаешь. Да, иногда можно чуточку приукрасить какой-то момент, но и сильно заигрываться тоже не стоит. Нужно просто быть собой, все люди, а соответственно и работодатели, это всегда ценят. Ну а там уже как повезет: если сочтут, что ты способен и в тебе есть потенциал, то это, конечно, здорово, ну а если ты все-таки не впечатлил и не дотягиваешь до этой должности, то как ни старайся играть, этот номер не пройдет. А советы хорошие, кое-что возьму на заметку!
Нужно всегда реально оценивать свои шансы на получение любой должности. Если человек уверен на все 100%, что эта работа ему близка и он с ней справится проблем с ответами при собеседовании возникнут не должно.